Handelsbetingelser

Handelsbetingelser

Betaling:
Dankort, visa dankort og forbrugerforening.

Levering:
1-3 dage levering med Post Danmark eller GLS
Din pakke kan også afhentes i butikken: Ramsherred 18, 6200 Aabenraa.
Mellem kl 10.00 – 17.00.
Ved køb for 500 kr. eller derover sendes pakken fragtfrit.

Fortrydelsesret:
Du har 14 dages returet.
Meddel os dette på mail info@ramsherred18.dk og send din ordre retur senest 14 dage efter, du har modtaget varerne.

Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind.
Du bærer risikoen for varen, fra du sender den, til den er i vores hænder.
Fortrydelsesretten udløber 14 dage efter, den dag du har modtaget din varer.

Varens stand
Varen skal være i samme stand, som da du modtog den. Du må selvfølgelig prøve den på, som hvis du var i butikken og prøve. Er varen taget i brug så anses det ikke som en fortrydelsesret.

Tilbagebetaling af købsbeløbet
Fortryder du købet, får du naturligvis det beløb, du har indbetalt til os, tilbage.
I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.

Vi tilbagebetaler med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion. Vi tilbageholder betalingen, indtil vi har modtaget varen retur.
Varen skal sendes til: Ramsherred 18, gågaden, 6200 Aabenraa. Danmark.
Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen.

Reklamationsret
24 måneders reklamationsret.
Du kan vælge at få varen repareret, ombyttet, afslag i prisen eller pengene tilbage.
Det afhænger af den konkrete situation. Reklamationen skal selvfølgelig være berettiget, og at manglen ikke er opstået ved fejlagtig brug eller skadeforvoldende adfærd.

Når du returnerer varen, bedes du oplyse, hvad problemet er, så detaljeret som muligt.
Husk at sende varen tilbage i forsvarlig emballage, og husk at få en kvittering for afsendelsen, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.